• г. Томск, ул. Дальне-Ключевская, 11
  • 8 (3822) 40-70-12, 8 (3822) 40-58-06
  • narod@narodmag.ru
Пн–Пт: с 900 до 1900, Сб-Вс: с 900 до 1700
Корзина
пуста
Написать директору

Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг. О любых замечаниях по нашей работе сообщите напрямую директору.

Возврат товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества.

  • Возврат товара надлежащего качества производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • Возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки;
  • Заказной товар обмену и возврату не подлежит;
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (товарные чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
  • Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары, изготовленные по индивидуальному заказу потребителя.  
  • Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на любой товар.